Визначення

Для зручної роботи з системою управління замовленнями і посилками наводиться перелік визначень.

Клієнт – самостійна, дієздатна фізична особа, що досягла 18 років, має право і можливість здійснювати інтернет покупки своїми платіжними засобами.

Оператор складу – співробітник компанії SMART Forwarding, уповноважений виконувати інструкції Клієнта в системі SMART Connect від імені компанії, а також проводити оплати за товари і послуги.

Замовлення – процес здійснення покупки в Інтернет-магазині самостійно Клієнтом. Тобто Клієнт самостійно знаходить потрібний товар, купує за допомогою електронних платіжних систем, (напр. Кредитної або дебетової картки, системи миттєвого переказу коштів, такі як PayPal, LiqPay тощо), відправляє на довільну адресу.

Викуп – процес здійснення покупки в Інтернет-магазині Оператором складу, але за дорученням і інструкціями Клієнта. Іншими словами, Клієнт визначає що саме необхідно купити (а іноді вказує де саме, в якому магазині), а функції оплати, відправлення товару на склад залишається за Оператором складу. У деяких випадках процес викупу оплачується окремо в формі агентських комісійних, т.зв. Комісія.

Посилка – фізична коробка з 3-х або 5-ти шарового картону, яка забезпечує збереження замовлень і викупів.

Комісія – грошова величина, виражена у відсотках або у фіксованій ставці за надану послугу.

Консолідація – процес об’єднання Клієнтом або Оператором складу замовлень і викупів в одну, або більше, коробку для оптимізації (зменшення) вартості доставки зі складу на адресу Клієнта.

Стаття корисна?

Ні 0

ЗАЛИШИТИ КОМЕНТАР